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よくいただくご質問

お客様よりよくいただくご質問をまとめました。

ボトルの価格は?
ボトル(12ℓ入)の価格は、配達の場合は1本1,296円(配達料・税込)です。
当社店舗(湖西市から掛川市まで7店舗)にご来店いただく場合は、1本1,080円(税込)です。
ボトルお届けエリアは?
静岡県西部地方(湖西市から御前崎市・牧之原市まで)に配達しています。
※一部、山間部への配達は行っておりません。
※配達は3本以上からです。ご注文の翌営業日にはお届けをしています。
※日曜・祝日はお休みとなりますので、休前日にご注文をいただいた場合は休日明けの配達とさせていただきます。
※詳しくはこちらのページからお届けエリアのご確認ができます。
お水の賞味期限は?
未開封のボトルであれば、直射日光を避けて常温で製造日より180日間保存が可能です。
開封してからは、空気に触れてしまうため、お早めに(1カ月以内)にお飲みください。
どんなお水ですか?
天竜川水系南アルプスの伏流水を地下120mからくみ上げて、原水として使用しています。採取した原水を1/1000万の逆浸透膜(RO膜)でろ過し、不純物を取り除いた純水に、良質のミネラルを加え、硬度29.7の軟水のミネラルウォーターをボトリングしています。
ウォーターサーバーの衛生管理は大丈夫でしょうか?
お客様に、安全・安心にサーバーをご利用いただくために、1年に一度サーバー交換を実施しています。そのため、サーバーはレンタルとなり、販売はいたしておりません。
レンタル費用の中に、サーバー交換の際の実費が含まれますので、サーバー交換の際にお客様に費用の負担を求めることはありません。
ウォーターサーバー利用時のお水の温度は?
冷水は、5℃から12℃です。(冷蔵庫で冷やしたくらいのお水です)
温水は、80℃から90℃です。(コーヒー、お茶、紅茶などにすぐにご利用いただけます)
電気代はどれくらいですか?
ご利用いただくボトルの本数にもよりますが、月に3~4本のご利用の場合で、月額1,000円程度が目安です。(ただし、使用状況により異なります)
一般的な電気ポットなら月々1,200円程度かかりますので、若干お得です。
平均使用本数は?
月々のボトル購入のノルマはありません。
各ご家庭のご利用状況に応じて異なりますが、月平均3~4本程度ご利用いただく方が多いようです。
お湯は不要ですが、スイッチを切っても大丈夫ですか?
温水を作ることにより、サーバー内を殺菌する作用もありますので、コンセントは抜かず、スイッチも切らないようにしてください。2~3週間お留守にする場合でも、冷蔵庫同様にコンセント・スイッチは切らないでください。
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